A garantia em camas adquiridas na liquidação pode gerar dúvidas. Vamos esclarecer como funciona.
O que é garantia?
A garantia é uma proteção ao consumidor que assegura a troca ou conserto de um produto em caso de defeitos.
Como funciona a garantia em camas?
- Duração: Normalmente varia entre 1 a 5 anos.
- Tipo de garantia: Pode ser legal (mínima) ou contratual (estendida).
- Registro necessário: Importante guardar nota fiscal e manual.
Tabela de tipos de garantia
Tipo | Duração | Exemplo |
---|---|---|
Legal | 3 meses a 1 ano | Defeitos de fabricação |
Contratual | 1 a 5 anos | Variações na espuma ou estrutura |
Garantia em produtos em liquidação
É importante saber: A garantia em produtos com desconto não é obrigatoriamente diferente, mas pode ter algumas limitações. Em muitos casos, os lojistas oferecem a mesma garantia que para produtos em preço normal.
Pontos a considerar:
- Verifique se a cama está coberta por uma garantia padrão.
- Leia as cláusulas sobre a liquidação.
- Certifique-se de como proceder caso necessite de assistência.
Exemplos de políticas de garantia em liquidação
- Loja A: Garantia de 2 anos, válida mesmo em liquidação.
- Loja B: Garantia de 6 meses, sem extensões.
Perguntas Frequentes
1. Posso devolver a cama comprada na liquidação?
Depende da política da loja. Muitas têm regras específicas para produtos em liquidação.
2. O que fazer se a cama apresentar defeito?
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da loja com a nota fiscal.
3. É possível estender a garantia?
Algumas lojas oferecem planos de extensão, verifique na hora da compra.
Estatísticas sobre garantia de produtos
Tipo de garantia | Percentual de consumidores que a conhecem |
---|---|
Legal | 85% |
Contratual | 60% |
Mapa Mental sobre Garantia
A garantia pode ser visualizada assim:
- Garantia
- Legal
- Duração 3-12 meses
- Defeitos de fabricação
- Contratual
- Duração 1-5 anos
- Possibilidade de extensão
- Legal
- Liquidação
- Política de devolução
- Verificação de garantia
Conclusão
Verifique sempre a política de garantia antes de realizar sua compra e não hesite em perguntar para o vendedor em caso de dúvidas. Garantir que você está protegido é essencial.